Verifikasi Lapangan Tim Penilai Nasional Zona Integritas Menuju WBBM di RS Jiwa Provinsi Jawa Barat

Bandung Barat - Tim Penilai Nasional (TPN) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia, melakukan verifikasi lapangan ke RS Jiwa Provinsi Jawa Barat pada hari Senin, 16 Oktober 2023. Kunjungan tim verifikasi lapangan tersebut merupakan serangkaian kegiatan dalam rangka penilaian Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani ( WBBM ) di RS JIwa Provinsi Jawa Barat.

Tim Penilai Nasional disambut oleh Direktur RS Jiwa Provinsi Jawa Barat dr. Elly Marliyani, Sp.KJ.,M.KM beserta tim , serta didampingi Kepala Dinas Kesehatan dan Sekretaris Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat. Dalam kunjungan tersebut, TPN diajak berkeliling mengunjungi area-area yang ada di RS Jiwa Provinsi Jawa Barat diantaranya adalah ruang Keswamas , area poliklinik rawat jalan, ruang rawat inap, ruang rehabilitasi NAPZA dan Instalasi Gawat Darurat.

Tim Verifikasi lapangan melakukan serangkaian wawancara dengan staf medis, kepala ruangan dan agen perubahan yang ada di RS Jiwa Provinsi Jawa Barat. Selain itu, mereka melakukan inspeksi mendalam terhadap fasilitas, prosedur operasional serta inovasi dan tekhnologi yang digunakan dalam memberikan layanan kepada pasien.

Rumah Sakit Jiwa Provinsi Jawa Barat sendiri telah berkomitmen untuk mencapai standar tertinggi dalam memberikan perawatan kepada pasien dan menjalankan tata kelola yang bersih dan transparan. Penilaian ini merupakan kesempatan bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami dan memsatikan bahwa pasien kami menerima pelayanan yang terbaik.

Harapan kami, langkah-langkah seperti ini akan membantu meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh sektor publik, khususnya RS Jiwa Provinsi Jawa Barat sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan mendorong perubahan positif menuju birokrasi yang lebih bersih, transparan dan melayani.